我市出台意见加强小区物业管理

发布时间： 2017-05-09 08:42:51

来源：嘉兴日报

分类：其他楼讯

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【以下信息来源“嘉兴日报”，由楼盘网于2017-05-09 08:42:51整理提供】

目前，虽然我市住宅小区项目已全部实施前期物业服务招投标制度，但竞争机制尚未完善，绝大部分采用邀请招标的方式。

为了进一步规范前期物业服务招标投标行为，保护当事人的合法权益，促进物业服务市场的公平竞争，《意见》明确要求，10万平方米以上的住宅小区项目，应当通过公开招标方式选聘前期物业服务企业。

市住房保障局的相关负责人介绍，为了将物业服务纳入有效的监督管理，《意见》规定，物业公司提供物业服务时，应该在客服中心公示服务内容和收费标准，划分服务区域，明确服务责任人；向业主、物业使用人告知安全合理使用物业的注意事项，制止住宅小区内违反治安、消防、环保、装饰装修和使用等有关法律法规的行为，并及时向有关行政管理部门报告。

对于物业服务企业的收费行为，《意见》也有明确：“物业服务收费实行质价相符的原则，依照服务等级标准，提高物业服务透明度。鼓励规模小的住宅小区推行酬金制物业服务收费。严格住宅小区公共收益管理，由物业服务企业代管的，物业服务企业应当单独建账；由业主委员会自行管理的，应当以业主委员会名义开设公共收益账户，公共收益使用接受全体业主的监督，并在住宅小区显著位置公示账户明细。”另外，《意见》还强调加强行业动态检查，考核结果与扶持奖励、项目惩戒等直接挂钩，并建立全市物业服务行业通报制度。

除了上述规定外，《意见》还涉及加强老旧住宅小区、拆迁安置小区及保障性住宅小区管理以及加强业主委员会建设等方面的内容。

住宅小区物业管理工作是社会管理的细胞，是城市管理的基础，是一项十分重要的民生工作。后续，我市相关职能部门和单位将根据各自职责，建立相应的管理机制，共同推进住宅小区物业管理工作，并加强督查考核。

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责任编辑：网络整理

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